中郵e通最新版本是由中國郵政集團有限公司開發(fā)的掌上辦公軟件，是專門針對郵政員工打造的移動端辦公軟件，員工可以使用這款軟件快速的了解相關(guān)的任何辦公信息，了解到自己每天要運送的快遞信息；而且普通用戶也可以使用這款軟件，查看自己的包裹走向以及送達時間，還可以在線進行郵件投遞等等方便的操作，可以滿足不同人群的不同使用需求，有需要的朋友快來下載吧！

軟件特色

1、郵件的物流信息可以隨時在平臺上面查看，隨時都可以取件；

2、解決了沒有時間拿快遞的煩惱，自取功能也是更加的省心方便。

3、讓快遞員能夠看到訂單情況，不用再焦急跑腿，方便訂單對接。

軟件優(yōu)勢

郵件查詢：

郵件到哪了？想知道只需要在這里查看即可，準確快速的給你信息。

資費計算：

不清楚需要多少資費，這里能為你清晰的計算，給你最準確的答案。

郵編查詢：

想寄郵件但不知道郵編？在這你只需輸入地址就能快速的得到你要的郵編。

資費查詢：

郵件的價格，這里一目了然。

官方介紹

可以十分方便的進行客戶取件錄入，快件接受統(tǒng)計、退件登記等功能的操作，還可以一鍵發(fā)送自提短信，查詢歷史郵件等功能！

軟件功能

1、商戶登陸后，點擊業(yè)務量統(tǒng)計，打開商戶業(yè)務量輸入對應的條件即可查詢。

2、方便驛站管理員快速處理驛站業(yè)務，總計加盟活躍商戶22萬余家，總計代收18億多件包裹。

3、系統(tǒng)提供郵件出入庫、庫存管理、酬金管理、業(yè)務報表、站點管理及郵件代收寄等功能。

常見問題

如何批量簽收郵件？

在客戶取件頁面點選同一個用戶的多個郵件，做簽收操作就可以進行批量簽收。

如何操作包裹退回和自行處理？

對于到站很久沒有客戶簽收的郵件應聯(lián)系用戶，協(xié)商退件等處理方式，對于無法聯(lián)系用戶的，根據(jù)待收貨協(xié)議超過30天的郵件可以自行處理，但需在包裹自提平臺內(nèi)進行操作。

包裹到站應如何操作？

網(wǎng)點人員要逐件查看郵件，確保送到網(wǎng)點的郵件外觀完整、封裝完好，無擠壓、破損，內(nèi)件無響動，無水濕、油污等，確認無問題后應立刻在系統(tǒng)內(nèi)操作（不超過2小時）。

1商戶登錄后，點擊【自提郵件】下的【快件接收】菜單，輸入對應的手機號或者運單號，搜索對應的包裹運單信息。

2找到對應的包裹信息，點擊到站簽收，核對信息無誤后，點擊確認簽收，完成包裹到站簽收。