白師傅是一款專業(yè)的汽車服務(wù)軟件，專為4S店服務(wù)人員設(shè)計(jì)的管理軟件，可以方便用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。軟件功能齊全，你可以利用軟件做好管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

軟件簡(jiǎn)介

白師傅專員端是為4S店服務(wù)人員量身定做的服務(wù)管理工具，用于對(duì)接白駒易客戶端的用戶服務(wù)申請(qǐng)，以便及時(shí)，高效和優(yōu)質(zhì)的滿足用戶的用車需求。

主要功能顯示在底部的四個(gè)主頁(yè)面，分別為：聯(lián)系人，消息，工作和我的。

聯(lián)系人功能模塊用于管理屬于專員本人的客戶，可打開(kāi)用戶類別查看客戶的信息

消息模塊可記錄和保存專員與客戶通過(guò)白駒易通訊模塊的歷史聊天記錄，便于專員參考和跟進(jìn)客戶需求

工作欄中的任務(wù)按鈕分別為：維修保養(yǎng)預(yù)約，保養(yǎng)服務(wù)，維修服務(wù)，銷售管理，服務(wù)預(yù)約和快速理賠。此任務(wù)欄的主要功能在于對(duì)白駒易客戶端的需求進(jìn)行確認(rèn)和跟進(jìn)。

軟件功能

維修保養(yǎng)預(yù)約：顯示白駒易客戶端本專員所管理客戶的需求申請(qǐng)，需要專員予以確認(rèn)。

保養(yǎng)服務(wù)：用于管理客戶車輛保養(yǎng)進(jìn)程的確認(rèn)。

維修服務(wù)：用于管理客戶車輛維修進(jìn)度的確認(rèn)。

銷售管理：系統(tǒng)可統(tǒng)計(jì)本專員的銷售業(yè)績(jī)，以供參考。

服務(wù)預(yù)約：顯示和確認(rèn)用戶在4S店商城里的需求申請(qǐng)。

快速理賠：顯示和確認(rèn)用戶在白駒易系統(tǒng)端提交的理賠申請(qǐng)，需要專員予以確認(rèn)。

更新日志

新增續(xù)保功能

優(yōu)化用戶體驗(yàn)